Der Online Casino-Branche sind in den letzten Jahren eine Vielzahl neuer Anbieter hinzugekommen, die sich mit unterschiedlichen Angeboten und Konzepten auf der Szene präsentieren. Eine dieser Marken ist DraftKings, ein Unternehmen, das bereits vor seiner Einführung im Bereich des Online Glücksspiels als bekannter Sportwettenanbieter galt. Im Folgenden werden wir uns intensiver www.draft-kings.ch mit dem Anbieter auseinandersetzen und verschiedene Aspekte seiner Angebote beleuchten.
Marke und Geschichte
DraftKings wurde 2012 in Boston, USA gegründet und gilt als einer der Pioniere im Bereich des Daily Fantasy Sports (DFS). Im Jahr 2020 erfolgte die Übernahme von DraftKings durch SBTech Holdings Limited, einem britischen Unternehmen für Sportwetten. Derzeit ist DraftKings einer der größten Online Casino- und Sportwettanbieter auf dem amerikanischen Markt.
Registrierungprozess
Um ein Konto bei DraftKings zu eröffnen, muss sich jeder Spieler zunächst im Portal registrieren lassen. Dieser Prozess ist recht einfach und erfolgt in folgenden Schritten:
- Öffnen Sie das Webportal von DraftKings
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus (englisch oder portugiesisch)
- Füllen Sie ein Formular mit Ihren persönlichen Daten wie Vor- und Nachnamen, E-Mailadresse, Passwort, etc. aus.
- Lesen Sie sich in die allgemeinen Geschäftsbedingungen ein
- Bestätigen Sie Ihre Registrierung per Klick auf den Button “Registrieren”
Nach erfolgreichem Abschluss des Registrierungsprozesses wird Ihnen eine E-Mail mit einem Aktivierungscode zugestellt, der Sie in das Portal zurückbringt und dort Ihr Profil einrichten.
Kundenkonto
Sobald Sie Ihr Konto aktiviert haben, können Sie damit wie folgt umgehen:
- Profil : Hier finden sich alle grundlegenden Einstellungen für Ihre Person.
- Bildungskarte : Mit der Bildungskarte können Sie bestimmte Einzelheiten über ihr Profil verändern oder anpassen
- Einzahlen/ Auszahlen : Hier können Spieler Transaktionen im Bereich des Zahlungsverkehrs durchführen.
- Kundenunterstützung : Hier erhalten sie Zugang zu dem Kundensupport.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Für die Sicherheit der Daten und Transaktionen stehen verschiedene Verfahren zur Verfügung, darunter auch eine Zwei-Faktorauthentifizierung (2FA). Diese kann bei Bedarf aktiviert werden und stellt sicher, dass nur ein bestimmter Nutzer Zugang zu seinem Konto hat.
Kryptowährungen
Als innovatives Feature bietet DraftKings die Möglichkeit zum Umsatz von Bitcoins. Dieser Prozess ist einfach durchzuführen und ermöglicht es Spielern eine unabhängige Art des Warenkaufs auf ihren Online-Konten zu verfolgen.
Bonanzen
Nach der Eröffnung eines Konto erhält jeder Spieler einen Willkommensbonus, den sogenannten “Welcome Bonus”. Dieser kann in Form von Freispielen oder einem Geldbetrag ausbezahlt werden und dient dazu die Kunden mit besonderen Vorteilen zu begrüßen. Darüber hinaus ist es möglich weitere Angebote abzuschließen.
Zahlungsmöglichkeiten
Die Verarbeitung der Transaktion erfolgt durch unterschiedliche Bankmethoden, darunter PayPal sowie über das Zahlungsportal Skrill und die Kreditkarte (Visa oder Mastercard), die sowohl zur Einzahlung als auch zur Auszahlung eingesetzt werden kann.
Ausschluss von Casinos
Von der Angebotspalette von DraftKings ist ein klassisches Casino im Sinne eines Spielcasinos ausgeschlossen. Es handelt sich hier um einen Sportwetten- und Poker-Anbieter, der sich mit einem breiten Portfolio an Wetten auf unterschiedliche Disziplinen befasst.
Wettmöglichkeiten
Insgesamt werden verschiedene Wettabgänge abgedeckt:
- Pflichtspiele : Hier handelt es sich um Spiele wie Fußball (Bundesliga und Champions League), Basketball, Tennis oder Volleyball.
- Werturteile : Spieler können unter verschiedenen Kriterien Punkte vergeben (z.B. für den Gewinn einer Begegnung) und erhalten dann eine Zahlung auf Basis ihrer Wertschätzungen.
Casino-Spiele
Für die Abwechslung haben sie in ihr Portfolio ein breites Spektrum an Spielen wie Poker, Roulette oder Black Jack integriert, bei denen sich Spieler mit Glücksspiel besprechen können. Alle diese Spiele sind durch moderne Software verfügbar und sorgen für eine reiche Spieloptik.
Gaming-Software
Die bereitgestellte Gaming-Software ist von ersten Größen wie Microgaming herzugekommen, welche ihre eigenen hochqualifizierten Slots unter verschiedenen Namen ausbringen. So können die Nutzer das Spiel mit ihren Wettmöglichkeiten in einem Bereich kombinieren und sich so optimal wohlfühlen.
Mobilversion
Sowohl für Android als auch iOS ist eine App der Online-Anbieter verfügbar, über welche Spieler ohne Einschränkung Zugang zum Angebot haben. Diese wird nach dem Download installiert und kann im mobilen Internet abgerufen werden.
Sicherheit
Die Sicherheitsmaßnahmen bei DraftKings sind sehr umfassend: Zwei-Faktor-Authentifizierung ist aktiv, eine SSL-Siegelgebung (https) sichert die Daten. Das Unternehmen arbeitet auch mit einer Sicherheitsabteilung zusammen.
Lizenz
Der Online-Anbieter hat in Massachusetts, New Hampshire und Pennsylvania eine der zentralen Lizenzen erhalten, für welche er im Laufe des Jahres 2020 als ein guter Anbieter angesprochen wurde. Im Jahr darauf legte sich die Firma unter Verweis auf einen Erfolgsbericht im Bereich der Kredite den Ruf in den USA weiter zu beschriften.
Kundenservice
Der Kundendienst steht per E-Mail und Live-Chat zur Verfügung, er ist aber auch für weitere Fragen oder Anregungen erreichbar. Dieses Personal ist hier umfassende Fragestellungen sowie Umsetzungsangebote beiseite zu stellen.
Verwendungseffizienz
Sobald man sich mit dem Portal vertraut gemacht hat, wird offensichtlich werden können welche Funktionen oder Zahlenwerte für den Nutzer in der Karte über alle Wettmöglichkeiten stehen. Dadurch ist eine zufriedene Nutzung möglich.
Fazit
Insgesamt kann DraftKings als ein sehr solidarischer Anbieter bezeichnet werden, welcher nach dem Online-Betrieb anfänglich bekannter wurde. Der Kunde erhält eine Vielzahl von Angeboten für seine Sportwetten- und Glücksspielausführung zur Verfügung gestellt.